Chaque avis mérite une réponse.

TALYN répond à vos avis Google en continu, 24h/24. Avec votre ton, sous votre contrôle.

  • Aucun avis sans réponse
  • Validation humaine
  • Google My Business
  • Jour et nuit, week-ends compris
  • Sans engagement
  • Restaurants, hôtels & commerces

Tout ce dont votre réputation a besoin.

TALYN n'est pas un chatbot. C'est un système de gestion de réputation, pensé pour les restaurants, les hôtels et tous les établissements qui veulent garder le contrôle sans y passer leurs soirées.

Trois briques qui travaillent ensemble : la réponse publiée à votre place, votre validation quand elle compte, et un ton entièrement à votre image.

Café en plein service, barista au comptoir sous les suspensions

Réponse automatique

Chaque avis positif reçoit une réponse personnalisée, jour et nuit, week-ends compris. Votre ton, votre style, vos valeurs, dans chaque message.

  • Indiscernable d'une réponse écrite à la main
  • Avis positifs publiés sans aucune intervention
  • Aucun avis ne reste sans réponse
Plat servi dans un bistrot, steak frites sur table en bois

Validation humaine

Avis négatifs ou sensibles : vous êtes alerté par email et validez la réponse en un clic. Vous gardez le contrôle sur ce qui compte.

  • Alerte email dès qu'un avis mérite votre regard
  • Valider, modifier ou ignorer en un clic
  • Rien ne se publie sans votre accord sur les avis sensibles
Client attablé consultant son téléphone dans un établissement

Prompt sur-mesure

Vos spécialités, vos valeurs, votre façon de parler : tout est intégré dans un prompt configuré à votre image, puis relu avec vous avant la mise en ligne.

  • Configuré avec vous, à partir de votre établissement
  • Un rendu humain et cohérent, jamais générique
  • Ajustable à tout moment selon vos retours

Une méthode simple. Des résultats mesurables.

De la configuration initiale au pilotage mensuel, TALYN prend en charge l'intégralité de votre réputation Google.

Chef dressant des assiettes au passe d'une cuisine professionnelle
  1. Analyse de la réputation

    Nous cartographions votre fiche Google : ce qui freine l'acquisition, ce qui mérite une vraie réponse.

    Un état des lieux complet de votre note, de vos derniers avis et des messages restés sans réponse, pour savoir exactement d'où vous partez.

  2. Automatisation sur mesure

    Scénarios, tons et réponses ajustés à votre marque, pour un rendu humain et cohérent.

    Votre prompt est configuré avec les spécialités de votre établissement, vos valeurs et votre façon de parler, puis relu avec vous avant la mise en ligne.

  3. Ajustement continu

    Le ton se peaufine au fil des avis, pour rester juste et cohérent avec votre maison.

    Vous nous signalez ce qui doit évoluer, nous ajustons le prompt : la voix de votre établissement reste fidèle, sans effort de votre côté.

Données vérifiables

Pas des promesses. Des données.

« La majorité des consommateurs lisent les avis en ligne avant de choisir un établissement local. »

BrightLocal, Local Consumer Review Survey, 2024
des clients lisent les avis avant de choisir (BrightLocal, 2024)
0%
une veille continue, jour et nuit, week-ends compris
24/7
de taux de réponse constaté sur les fiches gérées
0%

Tarifs

Des offres claires, sans surprise.

Démarrez avec 14 jours gratuits. Jugez sur les résultats, pas sur la promesse.

Starter

150 €/mois net

Facturé mensuellement, sans engagement

Setup 300 €, paiement unique, soit 5 €/jour

Pour un établissement indépendant, restaurant, hôtel ou commerce, qui veut reprendre le contrôle de sa réputation.

  • 1 établissement
  • Réponses automatiques 24h/24
  • Validation humaine des avis sensibles
  • Alerte email pour les avis négatifs
  • Prompt configuré à votre image

Paiement sécurisé par Stripe · Sans engagement

Business

Recommandé

290 €/mois net

Facturé mensuellement, sans engagement

Setup 500 €, paiement unique, soit 9,70 €/jour

Pour un petit groupe ou un établissement à fort volume d'avis.

  • Jusqu'à 3 établissements
  • Réponses automatiques 24h/24
  • Avis illimités, aucune surprise
  • Validation humaine des avis sensibles
  • Alerte email pour les avis négatifs
  • Prompt configuré à votre image

Paiement sécurisé par Stripe · Sans engagement

Agency

590 €/mois net

Facturé mensuellement, sans engagement

Setup 800 €, paiement unique, soit 19,70 €/jour

Pour les groupes et franchises qui ne peuvent pas se permettre une mauvaise note.

  • Jusqu'à 10 établissements
  • Réponses automatiques 24h/24
  • Avis illimités, aucune surprise
  • Validation humaine des avis sensibles
  • Alerte email pour les avis négatifs
  • Prompt configuré à votre image

Paiement sécurisé par Stripe · Sans engagement

  • 14 jours gratuits

    Sans carte requise pour démarrer. Résiliable à tout moment.

  • Sans engagement

    Résiliable à tout moment par email, effet à la fin du mois en cours.

  • Paiement sécurisé

    Traité par Stripe. Vos données bancaires ne passent jamais par TALYN.

Comparatif

Une seule différence : le nombre d'établissements que vous gérez.

Starter150 €/mois
1 établissement
Idéal en solo
Business290 €/mois
Jusqu'à 3 établissements
Petit groupe
Agency590 €/mois
Jusqu'à 10 établissements
Réseau, franchise

Le socle est identique partout : réponse automatique 24h/24, validation humaine des avis sensibles et prompt configuré à votre image.

Questions fréquentes

Suis-je engagé sur la durée ?
Non. Toutes les offres sont sans engagement : vous résiliez à tout moment par simple email, la résiliation prend effet à la fin du mois en cours.
Quand suis-je facturé ?
L'essai dure 14 jours, sans carte requise pour démarrer. L'abonnement ne commence qu'à la souscription effective de l'offre.
Que se passe-t-il après l'essai ?
Vous jugez sur pièces. Si TALYN ne vous convainc pas, vous ne poursuivez pas.
Puis-je changer d'offre ?
Oui, vous pouvez passer d'un palier à l'autre à tout moment selon le nombre d'établissements que vous gérez. Écrivez-nous, on ajuste.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement est traité par Stripe, standard mondial du paiement en ligne. Vos données bancaires ne transitent jamais par TALYN.

Parlons de votre réputation Google.

Si vous avez scrollé jusqu'ici, c'est que vos avis méritent mieux.

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14 jours gratuits, sans engagement